fbpx

Pengantar

Ketentuan penggunaan ini mengatur pembelian Anda dari, dan penggunaan Anda pada situs BONO Watch dan membentuk kontrak antara Anda dan perusahaan BONO Watch. Dengan melakukan pembelian dari, dan menggunakan situs web ini, Anda telah menyetujui syarat dan ketentuan yang tertera disini. Harap pastikan bahwa Anda telah membaca dan memahami syarat dan ketentuan ini saat menggunakan situs kami.

Persyaratan Pendaftaran

Pendaftaran dibutuhkan untuk beberapa layanan atau fitur yang tersedia di BONO Watch. Kami membutuhkan informasi terbaru, dan benar tentang Anda. Jika Anda mengubah informasi tentang data pribadi, Anda harus segera memberikan informasi terbaru kepada layanan pelanggan kami. Kata sandi akun yang Anda miliki harus unik dan aman, Anda juga harus segera memberi tahu layanan pelanggan kami jika terjadi pelanggaran keamanan atau penggunaan tidak sah atas akun Anda.

Kelayakan Pembelian

Untuk menyelesaikan transaksi di situs web kami, Anda harus memberikan data pribadi Anda seperti nama asli, nomor kontak, alamat e-mail dan informasi lainnya seperti yang ditunjukkan. Anda juga akan diminta untuk memberikan rincian pembayaran yang valid dan benar, dan Anda harus mengkonfirmasi jika Anda adalah orang yang dimaksud dalam informasi tagihan yang disediakan. Kami hanya akan memproses transaksi dengan akun yang memenuhi persyaratan kelayakan kami dan memiliki rekening bank resmi. Selain itu, Anda juga setuju jika kami dapat menggunakan informasi pribadi yang diberikan oleh Anda untuk memeriksanya. Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami akan aman dan tidak akan ada penyalahgunaan.

Pembayaran

Anda dapat memilih untuk membayar dengan kartu debit atau kredit. Semua transaksi pembayaran di situs web BONO watch dikelola melalui Midtrans.

Anda dapat melakukan pembayaran menggunakan Visa atau MasterCard secara aman melalui internet. Pembayaran akan ditangani oleh Midtrans dengan enkripsi aman dan di bawah standar perbankan yang ketat. Detail kartu Anda akan dikirim langsung ke bank dan tidak dapat diakses oleh siapa pun kecuali kartu akun bank Anda

Konfirmasi

Setelah kami menerima pesanan Anda, kami akan mengirimkan konfirmasi ke alamat email yang diberikan. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk mendaftarkan alamat email Anda yang sebenarnya ketika menempatkan pesanan Anda. Alamat email juga akan memudahkan Anda untuk menghubungi layanan pelanggan kami. Konfirmasi pesanan (tanda terima) juga berfungsi sebagai jaminan bukti pembelian.

Pengiriman

Setiap pembayaran pesanan yang sudah dikonfirmasi, selanjutnya akan disiapkan dan melalui proses quality control dan packaging oleh tim operasional kami selama 5 hari kerja. Setelah proses tersebut selesai, pesanan akan dikirim dan akan anda terima. Seluruh proses tersebut memakan waktu selama 7 hari kerja hingga barang sampai ke tangan anda.

Perlu diketahui bahwa pengiriman tidak akan dilakukan saat akhir pekan dan saat hari libur nasional. Harap dicatat juga bahwa waktu pengiriman 7 hari kerja adalah perkiraan dan dapat bervariasi karena faktor eksternal dari luar BONO Watch. Faktor-faktor termasuk dan tidak terbatas pada kondisi cuaca ekstrim, kegagalan teknis, penundaan, dll. Juga perhatikan bahwa selama periode promosi, waktu pengiriman bisa lebih lama dari biasanya

Ketentuan dan Pengembalian

Penting bahwa Anda sebagai konsumen memeriksa barang / produk ketika Anda menerima kiriman Anda untuk memverifikasi bahwa produk yang diterima benar dan tidak rusak. Untuk semua pertanyaan mengenai pengembalian barang yang rusak, silahkan hubungi layanan pelanggan kami atau gunakan formulir kami di halaman kontak sebelum mengirim item kembali kepada kami, untuk memverifikasi alamat pengiriman lokal yang benar dan memastikan penanganan yang tepat waktu. Harap sertakan nomor pesanan dengan instruksi tentang kerusakan. Untuk informasi dan detail lebih lanjut, silahkan hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan Pengembalian

  1. Pelanggan harus mengkonfirmasi terlebih dahulu kepada BONO Watch Customer Service
  2. Uang dapat dikembalikan jika:
    1. Jumlah uang yang dibayarkan lebih dari yang seharusnya
    2. Keterlambatan pengiriman dari BONO Tonton lebih dari 7 (tujuh) hari kerja setelah tanggal pengiriman yang diinformasikan
    3. Barang mengalami 3 (tiga) kali kerusakan sejak pertama kali diterima hingga 30 hari ke depan.
  3. Pelanggan tidak dapat membatalkan pesanan yang menghasilkan pengembalian uang setelah transaksi diterima oleh BONO Watch
  4. Untuk poin 2.1 dan 2.2, proses pengembalian uang dilakukan selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari setelah pelanggan mengisi formulir pengembalian uang yang disediakan oleh BONO Watch Customer Service.
  5. Untuk poin 2.3, proses pengembalian uang dilakukan selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari kerja setelah BONO Watch menerima pengembalian barang dari pelanggan.

Kebijakan Pengembalian Barang

  1. Barang yang akan dikembalikan adalah barang yang dibeli dari situs BONO Watch resmi, selain dari situs resmi barang tidak dapat dikembalikan.
  2. Pelanggan harus mengkonfirmasi terlebih dahulu ke layanan pelanggan BONO Watch.
  3. Periode pengembalian barang tidak lebih dari 7 (tujuh) hari setelah barang diterima oleh pelanggan, lebih dari itu barang tidak dapat dikembalikan.
  4. Biaya pengiriman untuk mengembalikan barang dari pelanggan ke BONO Watch ditanggung oleh pelanggan. Selanjutnya, biaya pengiriman kembali barang ke pelanggan akan ditanggung oleh BONO Watch.
  5. Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi lengkap karena saat pertama barang diterima oleh pelanggan.
  6. Barang-barang yang dapat dikembalikan jika ada bahan cacat, seperti:
    1. Tali yang sobek
    2. Kaca yang pecah
    3. Mesin jam mati
    4. Kait jam tidak kuat
  7. Proses pengembalian dilakukan selambat-lambatnya 7 hari kerja setelah barang diterima oleh BONO Watch.
Close

Cart

No products in the cart.